厚道廣州搬運公司解析物品損壞索賠的相關問題：
1. 對物品的磕碰要根據實際情況要求索賠。
2.對于家用電器的損壞，應請搬家公司負擔維修費用，如果徹底損壞，應賠償新品。
3.對于貴重物品的損壞，應請有關部門估價后進行賠償。
4.對于搬家公司方面的原因造成的人身傷害，應有搬家公司負責醫(yī)藥費。
5.如果理賠過程發(fā)生糾紛，可以找消費者協(xié)會或有關部門解決。